□ 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담)
□ 표시/광고와 상이, 상품하자의 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내, 둘중 하나 경과 시 반품/교환 불가 (판매자 반품배송비 부담)

□ 배송된 상품이 주문 내용과 상이하거나 제공한 정보와 상이할 경우
□ 배송된 상품 자체에 이상 및 결함이 있을 경우
□ 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우

□ 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
□ 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
□ 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우